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관리자 님이 2013-06-18 에 작성한 글입니다. (조회수 : 5682 )

5~7월 미국 체리 시즌으로 인한 배송 지연 관련

안녕하세요.

매년 5~7월은 미국 캘리포니아에서 생산되는 체리가

한국, 일분, 중국등 지역으로 대량 배송되어

미국발 한국행 화물기의 스케줄이 아무런 통보없이 변경되고 있습니다.

주문하신 제품은 평상시 처럼 포장되어 미국 공항으로 출고되나

"체리"의 배송 순서를 최우선으로 하기 때문에

당일 발송예정이던 상품이 공항 물류 창고에 체류되었다가 순차적으로 배송되고 있습니다.

고객님께 최대한 만족한 서비스를 보장해드리고 싶습니다만

체리 막바지 수확 시기인 7월까지는

항공스케줄이 수시로 변경되어

평소보다 1~2일쯤 지연될 수 있음을 넓은 마음으로 양해해주시면 감사하겠습니다.

감사합니다

비타마당 올림

: 다이어트/헬스 샘플 관련

: 배송받은 상품 하자/파손되었어요

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