|
|
|
|
 |
|
| 관리자 님이 2013-08-08 에 작성한 글입니다. (조회수 : 6227 )
|
|
| 해외 배송 관련 (한국외 타국으로 배송) |
|
고객님의 요청으로 비타마당은 전세계 배송을 시작합니다!!
해외 배송비는 제품의 무게와 배송지까지 거리로 환산되기 때문에
하기와 같은 방법으로 주문하시면 됩니다.
1) 일반 제품 구매 방법과 동일하게 주문서 작성
> 체크 사항: 수취인 주소란에 정확한 주소지/전화번호 입력
2) 비타마당은 고객님의 주문제품 무게 & 배송지를 적용하여
미국 현지 우체국 standard delivery 비용을 기준으로
배송비를 환산한 후, 쇼핑몰 좌측 메뉴
"해.외.배.송 (한국제외)" 코너에 배송비 업로드
> 배송비는 하기와 같이 표기됩니다
[국제배송비] 해외배송_국가명_djk34idbk(김**)님 배송 비용
3) "해외배송" 코너에 올라온 배송비 확인후, 추가 결제
> 산출된 배송비가 $100미만으로
프로그램상 자동 추가되는 "배송비"($10)가 발생한 경우,
고객님의 account 또는 환불계좌로 적립/환불 조치
4) 결제가 확인되면 익일 원하시는 배송지로 출고
> 금요일인 경우, 미국 우체국 휴무로 차주 월요일 출고
********************* 주 의 사 항 *********************
1) 특급배송은 가격이 비싸 "일반배송"을 기준으로 배송비 환산해
드립니다. 일반적으로 배송은 평균 10~20일이 소요됩니다.
만약 특급배송을 원하시는 경우, 요청사항에 명시해주시면
특급배송에 해당되는 배송비 산출해드리겠습니다
2) 국가별로 허용제품/성분이 다르며 세관법도 상이하기 때문에
주문하시기전 "반드시" 해당 제품의 통관가능 여부,
통관정책(1회 주문갯수,비용), 수입관세 등 규제 사항을
직접 확인하시고 비타마당에 참고 내용을 통보해주시기바랍니다.
국제소포는 각국 세관의 엄격한 통제를 받고있고
주문하시는 제품 중 일부 국가에서는 통관금지 또는 세금 부과가
될 수 있음을 미리 말씀드립니다.
비타마당은 고객님의 편의를 위해 해외 배송을 위탁해드릴뿐,
구매자의 미확인으로 발생되는 세금책정/수입거부/ 미통관에 대한
책임을 지지 않습니다.
3) 주소오류, 수취인 불명, 세관 거절등의 이유로 반송되어
미국 본사로 돌아온 제품은 20%의 처리비용을 공제후 환불
처리해드립니다. 배송료는 환불처리 되지 않습니다. 만약 반송된
제품이 해당 국가세관/미국세관에서 비용이 발생되는 경우
세금/처리비용이 추가될 수 있습니다.
4) 반송비용이 총제품 가격보다 높거나 동일할 경우 해당 국가의
세관에서 폐기처리될 수 있으며 이와같은 경우, 환불되는 금액은
없습니다.
5) 제품 수령후 제품의 파손/분실이 확인되면
받은 소포 내/외부 사진 촬영후 저희 비타마당 게시판에 바로
통보해주시면 저희 상담직원이 연락드립니다.
6) 여러주문이 같은 영업일에 통관되는경우, 개인 수입관세가 부과될
수 있습니다. 수령국가에서 부과하는 세금은 본사 비타마당과
무관하며 비타마당에 지불하는 배송료와는 별개입니다.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
: 
: 
